要培养得力亲信,就必须坚守三大原则。大凡领导选择亲信,喜欢在“同乡”、“同学”、“同宗”、“同门”、“过去老同事”等“同”字辈选择,结果多半为“同”所害,不能不谨慎处理。选择心腹知己不应拘泥于“同”字辈。如果非要有个“同”字,则应该以“同心”为首要条件。
而“同心”则是应在工作中自然培养的。总经理培养亲信必须坚守以下三个原则:(1) 坚决贯彻“所爱者,有罪必罚”。总经理平日和亲信在一起,要把握自己的主张。在向他们解释自己的见解时,态度要诚恳语气要婉转,要充分向他们说明、同他们讨论,使他们了解自己的意图。
在与亲信相处中正告他们自己不会姑息纵容他们,表达自己信赏必罚的决心。(2) 工作中坚决严守“上下分寸”。无论是对国家还是对一个私营公司来说,上下之间总有尊卑之分,有命令或服从的关系。总经理一定要和亲信间把握好这个界限,不可越此一步。亲信倘若不能安守本分,就会滥用职权,以收揽民心。
到了目无法纪的地步,再来挽救,往往已经太迟了。(3) 以心换心,真诚相待。总经理对亲信应该以诚相待,真心相通。总经理和亲信之间的关系应该是自愿的,毫不勉强。《论语》中说君子和而不同。”总经理和亲信要“和”却未必皆“同”。“和”是指“真情”,而“同”为“利害”。
总经理拿“真心”换亲信的“真心”,那么亲信也将会与总经理同心同德,不会心怀杂念,不做逾越本分的事情。
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