弱电机房维护管理内容

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弱电机房维护管理内容-第1张图片-深圳弱电安装公司|深圳弱电安装工程|深圳弱电系统集成-【众番科技】


1、文档资料管理

文档资料管理是网络系统管理最重要的内容,也是维护系统的根据。文档资料管理是根据设备的随机资料、设备运行环境、商家联系资料和日常维护形成的数据,形成的设备维护资料。通过信息化管理,对每一设备建立数据库,与该设备有关的所有资料经过简化后,重要部分登记入库。

2、设备保养

所有设备的保养都必须依照设备的要求和标准。设备的日常使用和维护,必须依照设备出厂家的要求。像计算机场地、机房,必须依照有关标准。

各设备根据需要,一周或者两周必须做一次卫生工作;计算机场地的卫生,每一个月除尘一次;视频显示设备的表面,可根据需要,去除表面污渍。所有这些维护工具都有一定的要求,符合质量要求。

每天记录计算机场地和机房的环境参数,如温度、湿度。部分不太常用的设备,在潮湿的天气,必须定期开机维护。

不可维护型的设备主要依据这些设备保养方法来维护。

3、网络设备的维护

可维护型设备主要集中在网络设备上,如路由器、交换机可查看大部分的参数。

1)、设备维护

a、当设备配置改动时,严格由网络专业技术人员及设备配置;

b、每月备份系统配置,并查看Flash、NVRAM、内存里的内容;

c、每日查看各端口状态、电源状态;

d、每日查看端口的数据包转发状态,如错误包的数量等;

e、定期测试设备电源;

f、定期检查设备散热系统;

g、定期检测设备性能;

2)网络拓扑管理与QOS

根据安全要求和功能区的变化,及时调整网络拓扑。对网络流量进行监测与管理。设置优先级,首先满足视频数据的高质量传输。

对这些变动,做详细记录。

4、综合布线系统管理

1)定期检查、及时排除布线系统的线路干扰源,提高网络运行速度。使用fluke或cable tester工具,定期检测网线质量,确保网络可靠运行。

2)做好配线间、设备间设备的布局记录。标明物理布线的拓扑图表、线缆类型与长度、墙板与跳线面板的物理位置;对网线编号。

3)定期做物理链路测试。主要检查线路是否通畅;运行参数是否符合要求;线路环境与周边电磁场干扰情况。

5、网站信息的更新维护

1) 网页文字、图片进行修改以及企业新闻内容每天都能更新,不改 动网站的原来结构和网页模板。信息应随着需求情况及时予以更新,固定检查周期为一天两次。

2) 如需要修改Flash,请提供Flash源文件。

3) 域名和虚拟主机空间维护。

4) 包括文章撰写、页面设计、图形设计、广告设计等服务内容,把 企业的现有状况及时地在网站上反映出来,以便让客户和合作伙伴及时了解到最新动态,管理员也可以及时得到相应的反馈信息,以便做出及时合理的处理。  

6、应用计算机的维护

病毒和网络攻击的防护,将在安全管理部分描述。

定期整理磁盘碎片;

定期清除垃圾文件;

定期对系统做备份,系统软件故障时,能在短时间内恢复。

定期备份注册表,并清理垃圾注册表内容;

及时卸载游戏软件,清除垃圾网页;

定期查看系统状态,优化系统设备;

定期查看应用程序日志和系统日志;

定期查看网络设备;

提供计算机日常使用注意事项;

定期更新系统补丁,如有重大更新,则立即更新系统补丁。

7、安全管理

网络安全管理是一项系统工程。在没有防火墙、入侵检测系统、网管软件的情况,我们通过安全设置、病毒防护、网络监控、安全扫描、应急预案等多方面的有机组合,保障网络系统的安全运行。

1)安全设置 

局域网:

使用抓包软件,监视网络动态,掌握网络运行数据;

交换机接入端口作用户工作站mac地址限制,并作记录;

根据网络安全和不同的功能区,合理划分用户的vlan;

为每台设备设置访问口令,并定期检查口令更改情况;

设置访问列表,确认访问用户权限级别;

广域网:

与网络供应商配合做好网络配置工作;

系统设置变更时,通过协商与测试,与远端用户共同做好配置调整;

严禁随意存放关键性网络设备的口令,索要口令须经主管批准。

2)病毒防护

针对目前网络中病毒泛滥,时常导致网络瘫痪的严重问题,本方案通过建立全面的多层次网络防病毒体系,合理调整网络结构,对网络实施不间断的侦测扫描,定期和不定期对个人PC机、服务器、网关进行病毒检测和消除,以保障网络安全运行。

定期更新病毒库,如有重大更新,则立即更新病毒库。

建立病毒处理数据库,提供最新病毒动态,并有相关的处理方法。及时解决在网络中传播的病毒,并更新漏洞。

3)网络入侵检测

查看设备配置,是否有人为的变动;

查看端口数据包状态,是否有异常数据包;

查看端口指示灯,是否有端口异常;

通过抓包软件,查看是否存在主动攻击的数据包和被动攻击的数据库。

4)网络安全扫描

采用安全漏洞扫描技术,了解网络的安全配置,探测网络安全漏洞,进行定期网络安全评估与安全加固,调整配置,防范黑客攻击。

5)应急预案

制定应急预案,能在最短的时间内,恢复系统使用。

8、UPS供电系统管理 

UPS供电系统的管理工作主要有:

每天检查主机工作状态;

定期测试电源插座;

定期保养UPS电池;

定期检修电源控制柜;

定期记录机房环境参数;

定期检查电源接地及防浪涌装置;

根据检查测试结果采取相应的保障措施,确保UPS不间断电源系统正常工作。

停电后,检查UPS供电系统是否正常运行,并检查系统相关部分是否运行正常。

9、配件库存管理

做好易耗品、电脑配件的登入和登出管理,详细记录这些配件的状态。

10、日志管理

各设备建立单独的日志库;

突发事件记录;

系统整体维护日志。

11、测试

定期对系统进行测试,并形成测试报告。


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