招标采购项目的特点 是什么？

招标采购项目服务质量的特点：

1）招标采购项目的不确定性；

2）招标服务的提供与使用具有同步性；

3）招标服务的复杂性。

招标服务质量的度量标准：

1）功能性。指招标工作从服务效能上满足客户需求的程度。

2）经济性。指客户获得招标服务所需费用的合理程度。

3）时间性。指客户获得招标服务时满足时间进度需要的程度。

（注意：与“衡量服务项目质量”4个指标的区别。）

合理地组建招标工作团队及确定适当的组织模式是成本控制的关键。

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